La postazione per ipovedente

Per prima cosa è stato necessario comprendere le esigenze a cui rispondere, lato utente in relazione al "compito da eseguire":
- Dario già ha una buona confidenza con le tecnologie utilizza soluzioni di video ingrandimento e screen reader, è stato quindi convocato per verificare insieme a lui quale potesse essere la migliore configurazione possibile da mettergli a disposizione, per consentirgli, poi, di lavorare in autonomia. Quanto emerso nell'incontro con Dario è che, come requisito minimo, occorreva invertire il contrasto e ingrandire opportunamente quanto presentato a video;
- il corso on-line che Dario doveva seguire veniva erogato da docenti, collegati da remoto, i quali mostravano una serie di procedure informatiche direttamente in tempo reale, commentando a voce quanto facevano e interagendo in audio conferenza con i discenti. La soluzione utilizzata funziona direttamente all'interno di un browser (Internet Explorer), previa istallazione di appositi plug-in. I docenti coinvolti sono stati naturalmente informati che tra i discenti ci sarebbe stato un ipovedente in modo che potessero tenerne conto durante le spiegazioni per garantire una lezione il più possibile descrittiva e chiara (es. è stato sconsigliato di usare espressioni confusive quali "premendo qui ..." o "qua trovate un riepilogo ...", da sostituire con altre descrittive quali "premendo sul pulsante 'invia i dati', presente in basso a destra " oppure "al centro dello schermo viene presentata una finestra di riepilogo che contiene le informazioni che avete appena inserito").
- Alcune criticità raccolte in questa fase:
     1. Non è indicato ingrandire lo schermo mostrandone solamente una parte, in tal caso infatti se il docente da remoto sposta velocemente il puntatore del mouse, sarebbe impossibile seguirlo;
     2. La connessione di rete deve essere affidabile;
     3. La sintesi vocale potrebbe interferire con l'eloquio del docente, pertanto, anche se in linea di principio può rappresentare un ulteriore rinforzo per un ipovedente, in questo caso non è stata utilizzata.

Ultimata la fase di analisi e grazie anche alla collaborazione del personale del CSI (Centro per i Servizi Informatici dell'Università di Napoli Federico II), si è proceduto a realizzare la postazione che poi sarebbe stata utilizzata durante le varie sessioni di formazione.
È stata creata una sessione di formazione simulata, utilizzando la soluzione e-learning indicata.
È stata approntata la postazione che Dario avrebbe utilizzato così costituita:
- Stanza dedicata: è stata individuata una sala nella quale realizzare le attività. Sempre la stessa in modo da favorire la padronanza e l'orientamento nell'ambiente;
- Video di grandi dimensioni: è stato utilizzato un monitor di 46'', in modo che Dario avesse la possibilità di avere sempre l'intera interfaccia video a sua disposizione durante la lezione;
- Software di video ingrandimento ZoomText, configurato con ingrandimento 1:1 ma con contrasto elevato e colori invertiti;
- Video ingranditore hardware da scrivania: per consentire a Dario di poter visionare eventuale materiale cartaceo fornito durante il corso, di prendere appunti o di rispondere a eventuali questionari cartacei che fossero stati forniti;
- Cuffie, wireless e insonorizzate, in modo da ridurre al minimo gli eventuali rumori ambientali garantendo la massima libertà di movimento durante le sessioni formative;
- Webcam con microfono ambientale, per permettere la trasmissione della immagine e della voce di Dario, durante i suoi interventi con il docente e con gli altri discenti, dislocati altrove geograficamente.

Messo a punto l'ambiente di lavoro, dal punto di vista degli ausili e delle soluzioni tecnologiche, sulla base della precedente fase di analisi, si è proceduto alla configurazione del sistema insieme all'utente finalizzata a ottimizzare l'ambiente predisposto su eventuali sue specifiche esigenze e preferenze, (non necessariamente note a priori).
In particolare sono state fatte le seguenti personalizzazioni:
- Collegamento a secondo monitor di grandi dimensioni
- Collegamento a cuffie wireless
- Collegamento a webcam e microfono ambientale
- Inversione dei colori
- Contrasto elevato
- Livello di ingrandimento 1:1
- Puntatore del mouse evidenziato 

Con questa configurazione Dario è risultato perfettamente in grado di utilizzare la postazione, per cui si è passati a simulare una sessione di formazione utilizzando una versione demo del prodotto che sarebbe stato usato per la formazione. In tal modo è stato possibile verificare che il desktop inviato dalla macchina del docente veniva correttamente modificato e reso fruibile da parte di Dario con la condivisione del contenuto del video di un altro pc, posto in una stanza diversa; in questa fase si è proceduto anche a verificare che l'audio fosse adeguato, verificando il corretto funzionamento delle cuffie e del microfono e che l'immagine eventualmente inviata da Dario avesse una buona qualità.
Ultimata la parte di configurazione e test della parte informatica, si è proceduto a posizionare e a configurare opportunamente il video ingranditore da tavolo. Ancora una volta insieme a Dario, è stato scelto come posizionare il dispositivo, in modo che fosse agevole da usare anche durante la sessione di formazione, è stato impostato il livello di ingrandimento e il tipo di filtro da applicare alle immagini (sfondo invertito e regolazione di luminosità e contrasto).